Assistente Customer Service
Jornada de Trabalho:
- Segunda à sexta das 7h30 às 17h e sábado das 8h às 12h
Principais atividades:
- Acompanhar todo o processo de pedidos;
- Tratativa dos pedidos (Conferência, ajustes, alteração de data de remessa, recusas, postergações, faseamento nos pedidos);
- Contato com o Cliente via E-mail, Whatsapp e Telefone;
- Acompanhamento diário dos cortes, retornos e cargas suspensas.
- Validação dos indicadores;
- Suporte nas reuniões junto ao cliente e comercial. (Presencial e On-line)
- Realizar contato com cliente interno e externo, garantindo o alinhamento dos pedidos.
- Acompanhar o abastecimento e atendimento dos produtos.
- Atuar junto ao cliente e time comercial nas manutenções de cadastro dos produtos.
- Agendamento e alinhamento das entregas junto as lojas/ CD/ fábrica ou unidades de faturamento
#LI-Hybrid
Dirigida a pessoas com deficiência
Deficiência Psicossocial
Fala
Reabilitados
TEA - Transtornos do espectro autista
Intelectual
Auditiva: Acima de 91 dB - Surdez Profunda
Auditiva: De 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Auditiva: De 71 a 90 dB - Surdez Severa
Auditiva: Anacusia
Auditiva: De 41 a 55 dB - Surdez Moderada
Mental: Saúde e segurança
Mental: Trabalho
Mental: Utilização de recursos da comunidade
Mental: Habilidade social
Mental: Habilidade acadêmica
Mental: Cuidado pessoal
Mental: Comunicação
Mental: Lazer
Física: Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Física: Hemiplegia
Física: Hemiparesia
Física: Monoplegia
Física: Nanismo
Física: Paralisia Cerebral
Física: Triplegia
Física: Triparesia
Física: Tetraplegia
Física: Tetraparesia
Física: Paraplegia
Física: Paraparesia
Física: Ostomia
Física: Monoparesia
Física: Amputação ou ausência de membro
Visual: Cegueira
Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios
VA - Vale Alimentação
Plataforma de Saúde Mental
Alimentação no local
Seguro de Vida
Convênio Farmácia
PPR anual
Vale Transporte
Convênio Odontológico
Plano de Carreira
Convênio Médico
TotalPass
Sobre REPONTO Gente e Gestão
Somos uma empresa especializada em Recrutamento e Seleção (R&S) com foco em posições gerais, estratégicas, Pessoas com Deficiência e outros grupos de diversidade.
Ajudamos empresas a contratarem de forma assertiva em até 7 dias úteis!